工作流管理是在企业运作过程中，无时无刻不存在工作流流程，我们的工作流引擎提供功能强大的管理方式，可方便的进行流程配置与修改，其图形化界面简洁易用。
我们将每一个处理审批的步骤称为一个“过程”，在过程中需要用户定义的信息主要是：过程名称、过程编号、下一步流向；有时用户会随机地将文件交给某个人进行审阅，这是因为当前用户无法作出决策，需要向自己的上级请示，为了控制好这样的业务流程在我们的工具中提供了诸如异常处理等功能，甚至可以在流程管理员的干预下随意改变文档的流向。
在过程定义中，我们的工具支持多人审批、多机构审批、自动提交主管等。用户甚至可以指定如果某个条件成立时流程的流向。
流程控制管理是管理不同的工作流应用的流程情况，通过简单的流程定义，就能对流程进行有效的控制，实现工作流应用的自动化。
在流程定义中，在应用系统中：
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支持自定义表单
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支持在线更改流程
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支持过程参与者：在这里有四中不同的人员组织情况可供选择，它们是与系统的组织库相对应的部门、个人、工作组和角色、关系；甚至混合使用四种 人员组织情况，以便对用户的审批权限进行控制。
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支持条件路由：根据管理员设定的具体条件进行流转，如：用户同意时的工作流走向，否决时的工作流走向，退回时的工作流走向等等。
支持多/单人审批模式：如果您在过程参与者中选择了多个人员，可定义是否仅需其中的一个人处理完成，就提交给下一个过程处理。否则，要求过程定 义中的所有参与者都做过处理之后，才向下一个过程提交。
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支持用户在线变更工作流程：在流程流转过程中，允许当前用户在系统预设的范围内，选择将本过程具体交给谁来处理。
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支持工作流程的串行、并行机制；
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支持过程表单的任意定义；
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支持邮件通知：通过发送邮件通知的方式，提醒该过程的参与者进行处理。
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支持多人同时审批（传阅）
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支持任意流转
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支持催办
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