人员组织管理是工作流应用的核心内容，有些公司内部人员经常变动，变动之后流程势必也会相应改变。这时管理员的工作就特别多，需要进入每个流程系统，每个小的节点进行更改，还有可能漏改或错改。我们提出所有流程都是基于人员组织管理的，只有切实了解单位内部的人员组织结构，才能够实现工作流应用的自动化，人员组织库是本应用系统的核心数据库之一。包括了整个单位实际的和逻辑的人员分布情况，这些实际的和逻辑的人员分布情况在我们的系统中用个人、部门、工作组和角色进行定义，所以我们管理员只需维护一个组织结构，大大减少了工作量。另外，人员组织可与 MS AD 或 IBM LDAP 进行数据同步，使人员管理更为便捷。
人员组织中的信息有：
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角色：
角色是一个和职位、岗位有关的权限控制手段，例如质量控制员负责质量方面的事情，具有对产品的否决权。
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个人：
定义使用系统的人员信息，有姓名、电子邮件地址、直属上级、所属部门、所属工作组、具有的角色等。
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部门：
公司部门的信息，描述每个人的岗位和相互间的联系。有部门名称、主管、助手、成员列表等描述一个部门的组织情况。
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